Частые вопросы

Зависит от объёма, но наши готовые решения рассчитаны на запуск за дни, а не месяцы. Простой лендинг или бот записи можно сделать быстро; крупные многостраничные сайты и индивидуальные автоматизации занимают чуть больше времени. Точные сроки вы получите в предложении до старта работ.

Мы работаем по фиксированным пакетам плюс индивидуальные расчёты для крупных или нестандартных задач — так вы всегда знаете цену до старта. Не уверены, что подходит? Запишитесь на бесплатный звонок, мы оценим объём и подтвердим фиксированную цену, без обязательств.

Нет. Всю техническую часть мы берём на себя — дизайн, разработку, запуск и настройку. Вы просто рассказываете, что нужно бизнесу, а остальное делаем мы. Всё сдаётся готовым к работе.

Всего лишь короткое описание бизнеса и задачи — чего вы хотите добиться, плюс примеры, которые вам нравятся. Для некоторых проектов понадобятся ещё несколько материалов (ваши тексты, логотип или доступы к нужным аккаунтам). Что именно нужно, мы скажем на звонке.

Да — это большая часть работы. Мы интегрируемся с тем, в чём вы уже работаете: CRM, Google Sheets, ваш сайт, мессенджеры, календари и другое. Цель — единый связанный поток, а не ещё один разрозненный инструмент, за которым нужно следить.

Часто да. Мы можем расширить, починить или пересобрать то, что у вас есть, либо добавить сверху бота или автоматизацию. На бесплатном звонке посмотрим, что уже готово, и честно скажем, что выгоднее — доработать или начать с чистого листа.

По возможности мы собираем всё на ваших аккаунтах и хостинге, чтобы всё оставалось под вашим контролем. У некоторых сторонних сервисов есть свои расходы — домен, хостинг или использование ИИ, например, — и мы честно предупреждаем о них до старта. Наша работа — это разовая цена за проект, если вы не выбираете постоянную поддержку.

Мы относимся к этому серьёзно. По возможности собираем всё на ваших аккаунтах и инфраструктуре, никогда не продаём и не используем ваши данные повторно, а доступ ограничиваем тем, что нужно для проекта. Всё, что собирает данные клиентов, настраиваем так, чтобы обращаться с ними ответственно.

Да. Мы настраиваем всё так, чтобы повседневные изменения — тексты, цены, контент — вы могли делать сами, и показываем как. Для более крупных изменений или новых функций мы на связи в одном сообщении.

Мы бесплатно исправляем ошибки в сданной работе в течение короткого периода после запуска. Дальше постоянная поддержка, обновления и новые возможности оплачиваются и согласуются вместе. В пакет Pro входит приоритетная поддержка после запуска, так что вы в первой очереди, когда мы понадобимся.

Вам. После оплаты проекта сайт, бот или автоматизация — и их код — ваши, и мы по возможности собираем всё на ваших аккаунтах и доменах, чтобы всё оставалось под вашим контролем. Если мы показываем проект в портфолио или отзывах, мы его анонимизируем — без имён и логотипов клиентов.

Оплата обычно 50% предоплата и 50% при сдаче, точные условия фиксируются в письменном предложении. Для крупных проектов можем разбить оплату на этапы — вы платите по мере закрытия понятных стадий.

Правки — часть процесса: мы доводим работу вместе с вами до нужного результата в рамках согласованного объёма. Крупные дополнения сверх изначального объёма считаются отдельно, так что никаких сюрпризов.

Да. Мы работаем удалённо с клиентами по всему миру — общаемся на русском или английском и спокойно работаем в разных часовых поясах. Звонки и обновления проходят онлайн.